Come siamo organizzati?
Il servizio Information & Communication Technology (I&CT) è responsabile delle attività di elaborazione digitale delle informazioni e delle comunicazioni. Il servizio è suddiviso in quattro ambiti di competenza:
IT-Management
I compiti dell‘IT-Management sono: la direzione ed il
coordinamento generale del dipartimento I&CT, la
pianificazione strategica dell’informatizzazione dell’Università (in accordo con la direzione dell’Università), la pianificazione del bilancio e l’acquisizione dei mezzi finanziari ed infine il controlling (valutazione dei beni e dei fornitori, Project-controlling, Budget-controlling).
System-Administration
Questo settore si occupa della concezione, la
costruzione e la manutenzione dell’intera infrastruttura informativa e telematica (reti di dati, server, PC, stampanti, telefoni, impianti audio video, ecc.) dell’Università. Per soddisfare le esigenze di ricerca e didattica, nonché per garantire la sicurezza delle informazioni e dei dati, in tal senso sono state intraprese misure particolarmente impegnative.
Knowledge-Engineers
Questo settore è responsabile dello
sviluppo tecnico ed informatico di progetti con forte carattere di ricerca e di sviluppo e mantiene una stretta collaborazione con i clienti. Con la collaborazione della Biblioteca universitaria viene ad esempio portato avanti il knowledge management della biblioteca digitale.
Tra i progetti più importanti di questo settore si citano il supporto fornito per l’eLearning e tutti gli aspetti legati alla sicurezza.
Software-Development
Nell’accezione più ampia di eGovernment, in questo settore viene realizzato
software specifico per
facilitare e migliorare il servizio ai clienti, razionalizzare i processi amministrativi e automatizzare le attività di routine, consentendo di elevare la qualità complessiva dei servizi offerti.